Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МАОУ «Гимназия №7 имени святителя Питирима, епископа Тамбовского», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
В разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Формы обращений гражданина:

  1. Предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию локальных нормативных актов, деятельности гимназии, взаимоотношений участников образовательного процесса (педагогов, обучающихся и их родителей (законных представителей)), развитию органов государственно-общественного управления гимназии, улучшению условий реализации основной образовательной программы общего образования.
  2. Вопрос — форма мысли, выраженная в основном языке предложением, которое произносят или пишут, когда хотят что-нибудь спросить, то есть получить интересующую информацию.
  3. Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в МАОУ «Гимназия №7 имени святителя Питирима, епископа Тамбовского» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
    2.Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МАОУ «Гимназия №7 имени святителя Питирима, епископа Тамбовского» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
    Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
    3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
    4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
    5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МАОУ «Гимназия №7 имени святителя Питирима, епископа Тамбовского».
    6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
    7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
    8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
    9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Номер телефона для обращений граждан: 8(4752)72-04-94

Электронный адрес для обращений: gimnazia7@rambler.ru

Почтовый адрес для обращений: ул. Сергея Рахманинова, д. 4, г. Тамбов  392000

Обращение можно отправить через эту форму:

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности нашего сайта.

Всю необходимую информацию по рассмотрению обращений граждан можно получить в кабинете секретаря Лях Инны Евгеньевны (тел. 72-04-94), ответственной за делопроизводство по обращениям граждан в гимназии.

Ход рассмотрения обращения граждан, поступивших на сайт образовательной организации  отслеживаются в данном разделе сайта.

Статистика обращений граждан

месяц вопросов жалоб предложений Через форму обращений на сайте По электронной почте По телефону
январь 2 0 0 0 0 2
февраль  10  0  0  0  0  10
март  8  0  0  0  0  8
апрель  11  0  0  0  0  11
май  12  0  0  0  0  12
июнь  17  0  2  0  0  17
июль  2  0  0  0  0  2
август  6  0  0  0  0  6
сентябрь  15  0  0  0  0  15
октябрь
ноябрь
декабрь
Всего за год 66 0 2 0 0 66